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张家港市社会治理现代化指挥中心2024年3月民生数据分析

来源:社会治理现代化指挥中心发布时间:2024-04-17 13:26:53访问量:字体

3月,市指挥平台(12345热线)共受理市民诉求131365件,环比增长41.10%(2月受理93101件)。其中电话受理78187件,占59.52%;微信受理49297件,占37.53%;网站、论坛等渠道受理3881件,占2.95%。

从市民诉求内容来看主要有政务咨询、监督投诉、移车服务、叫车服务、生活服务等五方面,其中政务咨询类占比最大,移车服务紧随其后。

从市民关注的热点来看主要集中在社会保障、消费维权、公积金服务、医疗服务、户政管理、路况管理、车辆管理、劳动纠纷、综合审批等方面。

从移车数据分析来看阳光锦程、世茂九溪墅、万科公园大道的停车出行矛盾较为突出。

20243月被投诉移车车辆TOP15

被移车牌

车辆颜色

车辆品牌

20243月被移次数

2023年被移次数

主要移车区域

苏UNH15*

马自达

39

123

阳光锦程

苏EG382*

丰田

31

18

阳光锦程

苏UK2K6*

福田

27

70

南京西路100号

苏E7V66*

现代

19

56

名仕雅苑

苏EHJ23*

长安

18

12

阳光锦程

苏EY951*

宝马

18

4

阳光锦程

苏E58G8*

福特

17

87

阳光锦程

苏EGC20*

别克

17

36

清水湾

苏EXB56*

别克

17

31

新乘北苑

苏EH591*

别克

16

2

第一人民医院

苏EV813*

长安

15

83

双龙路

苏US139*

雷克萨斯

14

47

杨舍西街

苏E6GW1*

英菲尼迪

13

16

阳光锦程

苏U0572*

奥迪

13

74

温泉逸墅

苏UT369*

本田

13

10

阳光锦程

3月,“12345”热线共向各联动部门派发任务单9160件。其中区镇合计3126件,占34.13%;机关和企事业单位合计6034件,占65.87%。及时办结率为99.04%,满意率为97.96%。

【热点解答】

问:如何补缴6个月以上的医保欠缴费用

答:提供劳动合同、单位公章、经办人身份证到就近的医保柜台办理补缴登记。2023年12月之前的窗口补缴登记完成后去税务申请点扣,2023年12月开始往后的缴费需要通过税务系统做申报,等税务扣费。

问:咨询泗港港新花苑今年是否划进了六中新校区的小学和闸上学区?

答:该小区所在区域施教区调整,未涉及调整至闸上小学事项。异地新建的市六中是一所九年一贯制学校,施教区调整事项正在推进中。未来,该校小学部以招收施教区范围内生源为主。鉴于目前该校周边地块处于开发初期,小学部暂时不招生。在小学部招生前,该小区的适龄儿童仍可就读原施教区学校。

【表扬榜】

3月19日,市民致电12345,早上6:40左右,在暨阳湖大道和金港大道路口有一辆小轿车自燃,当时由东往西方向的一辆35路公交车司机看到后,拿着车里的灭火器帮忙灭了火,故来电表扬这位公交车司机见义勇为,望部门核实予以表扬。

3月24日,市民孙女士致电12345,表示自己孩子是第三中学初一(6)班学生,目前已经转学几个月。因家庭变故,第三中学的领导和各位老师给予了大量帮助和关心,尤其是班主任王老师和薛校长,给自己和孩子带来了温暖,现来电表示感谢,并希望部门予以表扬。


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