为全面推动小区业委会规范化管理、提升物业管理服务水平，日前，我市在“今日张家港”APP上线“海棠红·幸福里”智慧小区服务平台，通过公共收益全链监管、业财管理透明公开、物业服务常态化考评，让业主“一键参与”小区治理监督。

据悉，“海棠红·幸福里”智慧小区服务平台集成了“公共收益资金监管”“业财管理公示”“物业企业考评”“业主电子投票”“物业报修”“物业投诉”六大功能，小区业主可在平台绑定“我的房屋”后，实时查询小区业委会架构、公共收益公示信息等，足不出户了解“房屋事”。

为实现小区重大事项实时公开、业委会运行规范透明、物业服务快速响应，“海棠红·幸福里”智慧小区服务平台还提供公共收益资金开户管理、资金缴存、资金支取审批等金融服务，帮助业委会全面监管小区公共收益。同时，由合作银行聘请专业财务管理机构代理记账公共收益，并定期生成公示表推送至小区业主、业委会和物业服务企业；建立全市物业服务企业考核评价机制，并定期公布考评结果，通过清单管理，加大监管力度，推动物业服务企业提升服务质量。